Взыскание ущерба после залива квартиры через фасад

Суть спора

К нам обратилась собственница квартиры на 12-м этаже дома в Казани. После осадков в помещении начали появляться следы влаги со стороны наружной стены: пострадали потолок, стены, обои и напольное покрытие. Право собственности и характеристики квартиры подтверждались регистрационными документами.

Первые признаки протечки были зафиксированы в конце февраля 2016 года. Вода попадала в квартиру через участок внешней стены, что указывало на возможные дефекты фасада и необходимость участия управляющей организации.

После обращения к представителям ООО «Казань 21 век» был составлен акт о протечке фасада. Несмотря на фиксацию проблемы, фактические меры по устранению причины залива и компенсации вреда своевременно приняты не были.

13.04.2016 собственница обнаружила скопление воды в натяжном потолке, что подтвердило повторный характер протечки и увеличение объема повреждений.

В тот же день в адрес ООО «Ак Барс Недвижимость» была направлена претензия с требованием устранить попадание воды со стороны фасада либо возместить причиненный заливом ущерб.

30.05.2016 был оформлен очередной акт с участием представителей подрядных и обслуживающих организаций. В документе повторно зафиксировали проникновение воды в квартиру и повреждение выполненного ремонта; для осмотра привлекалось ООО «КСС» (Казанское Строительное Стекло), после чего демонтировали фасадную плитку.

29.06.2016 клиент направил претензию ООО «Ак Барс Недвижимость» и ООО УК «Казань 21 век», указав на обязанность компенсировать ущерб от попадания воды в размере 45 205 рублей 30 копеек.

14.07.2016 был составлен дополнительный акт при участии представителей ООО «Ак Барс Строй», ООО «Ак Барс Техника» и истца. В нем отразили, что во время осадков вода проникала в квартиру через фасад, а ремонту был причинен материальный ущерб.

19.09.2016 клиент повторно предъявил претензионные требования, поскольку вопрос о возмещении вреда и устранении последствий залива оставался нерешенным.

Проведенная работа

Мы подготовили правовую позицию, собрали документы по факту протечки и направили исковое заявление в суд о взыскании ущерба, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Итог по делу

Суд пришел к следующим выводам:

Требования Назиповой Юлии Васильевны к ООО «Управляющая компания «Казань 21 век» о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, были удовлетворены частично.

С ООО «Управляющая компания «Казань 21 век» (ИНН 1657123723) в пользу Назиповой Юлии Васильевны взысканы следующие суммы:

• 41 774 рубля в счет возмещения причиненного ущерба;
• 928 рублей 26 копеек неустойки;
• 2 000 рублей компенсации морального вреда;
• 10 000 рублей штрафа;
• 5 000 рублей расходов на проведение оценки;
• 10 000 рублей расходов на оплату услуг представителя.