Возврат денег за навязанную услугу помощи на дороге от ООО «ВЭР»

Суть ситуации

Клиент обратился после покупки автомобиля в кредит: вместе с машиной ему оформили карту технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 тыс. руб. Услуга не входила в его планы и фактически была навязана при оформлении сделки. После отказа компании вернуть деньги добровольно спор пришлось переводить в судебную плоскость.

Досудебная и судебная работа

1. Составили и направили досудебную претензию с требованием вернуть стоимость навязанной услуги.
2. Зафиксировали, что ООО «ВЭР» не удовлетворило требования клиента в добровольном порядке.
3. Подготовили исковое заявление с расчетом суммы возврата, штрафных санкций, процентов, судебных расходов и компенсации.
4. Представили интересы клиента в суде и обосновали нарушение его прав как потребителя.

Результат по иску

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан взыскал с ООО «ВЭР» в пользу клиента:

• стоимость оплаченной услуги по договору — 80 975,38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1 171,37 руб.;
• потребительский штраф — 42 573,38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.